|
Spelregels
Spelregels Algemeen/Catalogus PlantConnect.nl
Aan het gebruik van de PlantConnect.nl zijn een aantal spelregels verbonden. Het is handig om hier vooraf kennis van te nemen.
Spelregels met betrekking tot het gebruik 1. Aanleveren van aanbodsinformatie 1.1 Verantwoordelijkheid De aanbieder, in de meeste gevallen de aanvoerder, is verantwoordelijk voor de in de Catalogus en/of Webshop van PlantConnect.nl opgenomen aanbodsinformatie. Uitlevering dient plaats te vinden volgens de in de Catalogus of Webshop weergegeven specificaties, aantallen en prijzen. FloraHolland Connect voert de regie, hetgeen inhoudt dat er voorschriften gelden waaraan de aanbodsinformatie moet voldoen.
1.2 Autorisatie Per aanbieder wordt één instantie geautoriseerd voor het muteren van de aanbodsinformatie van deze aanbieder. Dit kan de aanbieder zelf zijn, maar ook een vertegenwoordiger van een telersvereniging of de veiling. Welke persoon/instantie hiertoe autorisatie krijgt wordt door de aanbieder bepaald. FloraHolland kan in geval van technische storingen toegang tot de aanbodsgegevens krijgen en zijn in dat geval (in overleg met aanvoerder) mutatiebevoegd.
1.3 Ontheffingen De aanbieder is zelf verantwoordelijk voor het aangeven op welke vestiging (Naaldwijk of Aalsmeer) een product kan worden afgerekend, ook in geval van mogelijke restricties door ontheffingen.
2. Opvragen van aanbodsinformatie 2.1 Autorisatie inzage aanbod De opgenomen aanbodsinformatie is alleen inzichtelijk voor FloraHolland en voor bedrijven die een abonnement op PlantConnect.nl hebben genomen. Alleen bedrijven die als koper bij FloraHolland zijn ingeschreven kunnen een abonnement op PlantConnect.nl (Catalogus en/of Webshop) krijgen. De totale aanbodsinformatie in de Catalogus en/of Webshop van PlantConnect.nl is niet in te zien voor (deelnemende) aanvoerders, zij kunnen alleen hun eigen aanbodsregels/-informatie inzien.
2.2 Beperkingen inzage aanbod Kopers kunnen alleen aanbodsinformatie inzien van partijen die direct leverbaar zijn of binnen veertien (14) dagen leverbaar worden.
3. Overige spelregels 3.1 Prijsgeldigheid In (de Catalogus van) PlantConnect.nl wordt met dagprijzen gewerkt. Dit houdt in dat prijzen één (1) dag geldig zijn, zijnde vanaf 20:00 uur op de ene dag tot 20:00 uur de volgende dag. Dit brengt met zich mee dat een prijsmutatie pas zichtbaar wordt op de eerstvolgende dag na 20:00 uur en is vervolgens 24 uur geldig en zichtbaar. Deze prijsgeldigheid geldt voor het gehele aanbod en wordt aan kopers kenbaar gemaakt met de opmerking ‘Dagprijs’.
3.2 Lange termijn informatie Vanuit PlantConnect.nl wordt aanbodsinformatie aan aangesloten kopers verstrekt van partijen die op dat moment leverbaar zijn of dit binnen 14 dagen worden. Aanbieders hebben de mogelijkheid om hun langetermijn-informatie, van partijen die niet binnen 14 dagen leverbaar zijn, wel alvast in PlantConnect.nl in te voeren. Deze door aanbieders zelf ingevoerde langetermijn-informatie is alleen beschikbaar voor (medewerkers van) FloraHolland. Indien de partij - die vanwege geldigheid in PlantConnect.nl inzichtelijk wordt - binnen 14 dagen leverbaar is, is de aanbieder verantwoordelijk voor de juistheid van deze regel.
Spelregels met betrekking tot betrouwbaarheid 1. Aanleveren van aanbodsinformatie 1.1 Mutaties Indien een in PlantConnect.nl opgenomen partij is uitverkocht, dient dit direct door de aanbieder te worden gemuteerd. Deze wijzigingen worden tijdens de normale werkuren binnen 10 minuten doorgezonden naar bij FlorEcom aangesloten kopers en FloraHolland. Onder normale werkuren wordt verstaan van 08.00 tot 17.00 uur. Als van een, in PlantConnect.nl opgenomen partij, de kenmerken wijzigen, dan is de aanbieder verplicht dit zo snel mogelijk na constatering, doch in ieder geval binnen dezelfde werkdag te muteren.
2. Aanbodsinformatie inhoudelijk 2.1 Productnaam De door de Vereniging van Bloemenveilingen in Nederland (VBN) gehanteerde productnaam mag door de aanbieder niet worden aangepast. De productnaam met bijbehorende productcode moet verplicht worden ingevuld.
2.2 Productkenmerken De door de VBN aangegeven verplichte productkenmerken, die per productgroep afwijkend zijn opgegeven en terug zijn te vinden in het Codeboekje en de aanvoervoorschriften moeten verplicht worden ingevuld.
2.3 Prijs In dit veld dient de prijs vermeld te worden die gerekend wordt bij bestelling, afrekening en/of aflevering via het distributienetwerk van de aangegeven veilingvestiging o.i.d.. De aanbieder is tenminste verplicht om voor 1 veilingvestiging de stuksprijs per volle kar aan te geven. De opgegeven prijs is inclusief de aflevering op de aangegeven locatie.
2.4 Belading Bij een aanbodsregel moet minimaal 1 belading worden ingevoerd, bestaand uit kartype, fusttype, aantal lagen per kar, aantal fusten per laag en aantal stuks per fust.
2.5 Leverbaar aantal Onder leverbaar aantal wordt verstaan het aantal planten dat de aanbieder van één partij per week beschikbaar heeft. Het leverbaar aantal moet verplicht worden ingevuld.
2.6 Accessoires De prijs van een accessoire kan niet negatief zijn. Indien als prijs voor een accessoire € 0,00 vermeld staat, wordt deze standaard (gratis) bijgeleverd. Er geldt dan een prijs voor product inclusief accessoire, die samen worden aangeboden. Indien een accessoire een aparte prijsvermelding krijgt, kan het product ook zonder accessoire worden verkregen.
Overige spelregels 1. Doorsturen van mutaties Alle door de aanbieders opgegeven mutaties, nieuwe partijen en dagprijzen moeten dezelfde werkdag voor 20.00 uur worden doorgezonden naar PlantConnect.nl, zodat deze na verwerking in de ochtend beschikbaar zijn voor de kopers en FloraHolland (Connect). Uitzonderingen hierop zijn:
2. Actualisering van verouderde gegevens Aanbieders zijn verplicht hun (N.A.W.-)gegevens minimaal iedere twee weken te controleren. Als binnen het gehele aanbod van de aanbieder geen enkele aanbodsregel binnen deze periode wordt gecontroleerd, wordt dit gesignaleerd. Na nogmaals twee weken niet gecontroleerd te zijn wordt het gehele aanbod verwijderd.
3. Sanctiebeleid Indien een aanbieder zich niet aan de spelregels houdt, kan de PlantConnect.nl beheersorganisatie het sanctiebeleid toepassen. De kern van het sanctiebeleid is er op gericht om te komen tot een zo betrouwbaar mogelijke Catalogus en Webshop PlantConnect.nl. Dit betekent dat aanvoerders die onjuiste of onbetrouwbare aanbodsinformatie in de Catalogus en/of Webshop zetten, hiervoor middels het sanctiebeleid gecorrigeerd worden. Dit gaat in verschillende gradaties:
Een betrouwbaar PlantConnect.nl is de basis voor elektronisch bestelverkeer en daarmee efficiencyverhogend en foutverlagend. Als u nog vragen heeft, kunt u contact opnemen met FloraHolland Connect Info, T 0297 - 39 38 88 of 0174 - 63 55 55. |